Nordea logotype

Trükitud kliendi poolt 2012.02.09

Номер пользователя и коды

Позаботьтесь о том, чтобы Ваши коды не были доступны для других лиц. Никогда не сообщайте по телефону свои коды Интернет-банка. Многие хакеры просто звонили и под любым предлогом спрашивали коды, и они их получали.

При вводе признака пользователя и кодов со своей карточки с кодами убедитесь, что никто этого не видит. Не записывайте свои коды на бумажки, которые носите при себе. В случае если Вы не хотите запоминать свой признак пользователя и считаете необходимым записать его, то храните его в безопасном месте, например, в сейфе

Если номер пользователя введен неправильно, нажмите кнопку Назад и начните заново. При неправильном вводе номера пользователя или кода Интернет-банка на дисплей будет выведено сообщение об ошибке Аутентификация не удалась. При неправильном вводе кода три раза подряд услуга блокируется и выводится сообщение об ошибке Вход не удался (пользователь заблокирован). Для снятия блокировки обратитесь в ближайшую контору или пункт обслуживания банка Nordea. После установления вашей личности в конторе или пункте обслуживания блокировка будет снята.

 

Об утере или краже кодов Интернет-банка немедленно сообщайте в банк:


  • Телефон частных клиентов 1772
  • Телефон бизнес-клиентов 1773
  • Инфотелефон при звонках из-за границы +372 6 283 300

В рабочие дни с 8.00 до 20.00 по субботам с 10.00 до 17.00 по телефону отвечает оператор, в остальное время можно оставить свое сообщение на автоответчике. В начале каждого рабочего дня сообщения, оставленные на автоответчике, прослушиваются.