Безопасность Интернет-банка
Услуга Интернет-банка Nordea является безопасной
Пользователь интернет-банка идентицифицируется в Интернет-банке
Пользватель Интернет-банка идентифицируется при помощи номера пользователя и кода с карточки кодов или ПИН-кода ID-карточки. Номер пользователя и карточка кодов выдаются Вам при заключении договора.
На карточке
кодов имеется 120
одноразовых
кодов, которые
программа
запрашивает
каждый раз в
случайной
последовательности
по уникальному
порядковому
номеру. Когда 90 из
120 кодов будут
использованы,
банк
автоматически
отправит вам
новую карточку
кодов, для
активизации
которой
следует
воспользоваться
прежней
карточкой.
Важно, чтобы у
банка были ваши
верные
контактные
данные для
отправки
карточки кодов.
Свои данные
можно изменить
в банковской
конторе, пункте
обслуживания
или в
Интернет-банке.
При
пользовании
Интернет-банком
установлена
продолжительность
сеанса, в
течение
которого
действуют
введенные вами
элементы
безопасности
(номер
пользователя и
код).
Ограниченное
время сеанса
защищает вас от
несанкционированного
использования
номера
пользователя и
кода в случае,
если,
отлучившись от
компьютера, вы
забыли выйти из
программы
Интернет-банка.
Если в течение 15
минут вы не
продолжили
операции в
Интернет-банке,
сеанс
заканчивается,
и для
повторного
пользования
услугой
следует вновь
ввести номер
пользователя и
запрашиваемый
код с карточки
кодов.
Всегда выходите из Интернет-банка нажатием кнопки «Выход».
Как войти в Интернет-банк?
Вход в
Интернет-банк Nordea
возможен по
ID-карточке или по
карточке кодов
– по вашему
выбору.
Вход по
карточке
кодов
При входе по
карточке кодов
пользователь
идентифицируется
по номеру
пользователя и
коду с карточки
кодов. Номер
пользователя и
карточка кодов
выдаются вам в
запечатанном
конверте при
заключении
договора.
1. Для того чтобы
войти в
Интернет-банк,
введите
присвоенный
вам в договоре
номер
пользователя и
нажмите OK.
2. Затем введите в
поле кода
запрошенный
код с карточки
кодов и нажмите OK.
Если номер
пользователя
введен
неправильно,
нажмите кнопку
Назад и начните
заново. При
неправильном
вводе номера
пользователя
или кода
Интернет-банка
на дисплей
будет выведено
сообщение об
ошибке
Аутентификация
не удалась. При
неправильном
вводе кода три
раза подряд
услуга
блокируется и
выводится
сообщение об
ошибке Вход не
удался
(пользователь
заблокирован).
Для снятия
блокировки
обратитесь в
ближайшую
контору или
пункт
обслуживания
банка Nordea. После
установления
вашей личности
в конторе или
пункте
обслуживания
блокировка
будет снята.
Вход по
ID-карточке
ID-карточка, или
удостоверение
личности, – это
документ, с
помощью
которого можно
идентифицировать
личность на
границе, в
магазине, в
ведомственных
учреждениях, а
также в
Интернете.
Для того чтобы
войти в
Интернет-банк
по ID-карточке,
нужна сама
карточка и ее
PIN-код. Связь с
банком
устанавливается
с помощью
персонального
сертификата,
запрограммированного
на чипе
карточки. Для
пользования
ID-карточкой в
Интернете
необходимо
также наличие
устройства для
считывания
карточек –
дополнительного
устройства,
присоединяемого
к компьютеру, в
которое
вставляется
ID-карточка и с
помощью
которого с
карточки
считывается
информация.
Тем самым
аутентификация
с помощью
ID-карточки
состоит из двух
важных
компонентов:
один из них
пользователь
знает (PIN-код), а
другим владеет
(ID-карточка).
Чтобы войти в
Интернет-банк
по ID-карточке:
1. Вставьте
ID-карточку в
считывающее
устройство,
введите номер
пользователя и
нажмите на
кнопку Войти по
ID-карточке.
2. В открывшемся
окне введите
PIN1-код ID-карточки и
нажмите OK. Вы
можете
пользоваться
Интернет-банком
до тех пор, пока
карточка
находится в
считывающем
устройстве.
Требования к хранению элементов безопасности
Никогда не сообщайте кому-либо свои пароли по электронной почте или по телефону. Банк Nordea никогда не спрашивает и не отзывает свои пароли. Если кто-то спрашивает ваши пароли, немедленно сообщите об этом в банк!
Во избежание несанкционированного пользования услугой и причинения возможного ущерба рекомендуем пользователю обязательно выполнять следующие требования к хранению элементов безопасности:
- Храните номер пользователя и карточку кодов в недоступном месте и в тайне от третьих лиц, включая членов семьи. Если вы желаете, чтобы кто-либо вел ваши финансовые дела, назначьте его пользователем услуги.
- Вводя номер пользователя и код с карточки, убедитесь, что никто их не видит.
- Храните коды и номер пользователя отдельно, поскольку с помощью только одного элемента безопасности, например, номера пользователя, несанкционированное пользование Интернет-банком невозможно;
- Не фиксируйте элементы безопасности узнаваемо для третьих лиц на каких-либо предметах (например, строго запрещается фиксировать каким-либо образом номер пользователя на карточке кодов). Рекомендуется запоминать номер пользователя. Если вы не желаете запоминать и должны записать его, то всегда храните его в безопасном месте, например, в сейфе, и обязательно отдельно от карточки кодов.
Защита интернет-сессии
Связь с
Интернет-банком
защищена
протоколом
безопасных
соединений SSL, с
помощью
которого
шифруется
обмен данными.
Протокол SSL (Secure Sockets Layer)
защищает обмен
информацией
между банком и
клиентом.
Программа
браузера
клиента
составляет для
каждого
соединения
шифровальный
ключ, который в
зашифрованном
виде
передается в
банк таким
образом, что
только банк
может его
расшифровать. С
помощью этого
ключа для
обмена
информацией
генерируется
код
аутентификации
сообщений MAC (message authentication code).
Благодаря
использованию
ключа
шифруется весь
обмен
информацией,
которую нельзя
увидеть или
изменить
извне.
Протокол
безопасных
соединений SSL –
это
шифровальная
технология,
которую
поддерживают
браузеры Netscape, Internet Explorer, Mozilla и Opera.
Если
шифрование с
помощью SSL
активизировано
в браузере, на
экране
появляется
иконка замка,
щелкнув на
которой вы
можете
посмотреть,
соединены ли вы
с Nordea, а также
проверить
сертификат
безопасности.
Другое
указание на
безопасное
соединение –
адрес
Интернет-услуги
должен
начинаться на
”https://”. Если адрес
сайта
начинается ”http://”,
соединение не
безопасно.
Завершение интернет-сессии
Всегда выходите из Интернет-банка нажатием кнопки «Выход». В целях обеспечения безопасности установлена продолжительность сеанса связи с банком, в течение которого действуют введенные вами элементы безопасности (номер пользователя и код). Ограничение времени сеанса защищает вас от несанкционированного пользования в случае, если вы забудете выйти из Интернет-банка. Если в течение 15 минут вы не пользуетесь Интернет-банком, сеанс связи заканчивается и для пользования услугой следует вновь ввести номер пользователя и следующий код с карточки кодов (в случае входа по ID-карточке закрыть и вновь открыть браузер).