Nordea logotype

Trükitud kliendi poolt 2010.09.03

Internetipanga turvalisus

Nordea internetipanga teenus on turvaline

Internetipanga kasutaja tuvastatakse kasutajatunnuse ja koodikaardi koodide või ID-kaardi ja selle PIN1 koodi kaudu. Kasutajatunnus ja koodikaart antakse internetipanga lepingu sõlmimisel.

Koodikaardil on 120 neljanumbrilist koodi, mida küsitakse internetipangas iga kord pärast kasutajatunnuse sisestamist. Pärast 90. koodi sisestamist saadab pank Teile postiga uue koodikaardi.

Kui Te 15 minuti jooksul ei ole toiminguid internetipangas jätkanud, on sideseanss lõppenud ja teenuse kasutamiseks tuleb uuesti sisestada kasutajatunnus ja järgmine kood koodikaardilt. ID kaardiga sisse logimise puhul sulgeda veebilehtiseja ning siseneda uuesti. Piiratud seansiaeg kaitseb Teid väärkasutuse eest juhuks, kui olete unustanud internetipangast väljuda.

Väljuge internetipangast alati nupu "Välju" kaudu.


Kuidas siseneda Nordea internetipanka

Nordea internetipanka sisselogimisel saate valida, kas sisenete internetipanka ID-kaardi või koodikaardi abil.

Sisse logimine koodikaardiga

Koodikaardiga sisselogimise puhul tuvastatakse kasutaja kasutajatunnuse ja koodikaardi koodide kaudu. Koodikaart, mis asub kinnises ümbrikus, antakse Teile lepingu sõlmimisel.

  1. Internetipanka sisenemiseks sisestage esimese sammuna Teile lepinguga määratud kasutajatunnus ning klõpsake OK nupul.
  2. Teise sammuna sisestage koodilahtrisse küsitud neljanumbriline kood koodikaardilt ning vajutage OK. Kui kasutajatunnus sai valesti sisestatud, siis vajutage Tagasi ja alustage uuesti. Kui sisestate valesti kasutajatunnuse või internetipanga koodi, kuvatakse Teile veateade "Autoriseerimine ebaõnnestus". Kui olete koodi sisestamisel eksinud kolm korda järjest, teenus blokeeritakse ning Teile kuvatakse veateade "Sisenemine ebaõnnestus (kasutaja on blokeeritud)".

Blokeeringu vabastamiseks pöörduge lähima Nordea pangakontori või teeninduspunkti poole. Peale teie isiku tuvastamist kontoris või teeninduspunktis vabastatakse blokeering.

Sisse logimine ID-kaardiga

Internetipanka sisenemiseks ID-kaardi abil on vaja nii ID-kaardi PIN1-koodi kui ka kaarti ennast. Ühendus pangaga tekitatakse kaardil oleva kiibi sisse paigutatud isikliku sertifikaadi abil. ID-kaardi kasutamiseks internetis on vajalik kaardilugeja olemasolu. ID-kaardi lugeja on arvuti lisaseade, millesse saate sisestada oma ID-kaardi ning mille abil loetakse kaardil olevaid andmeid.

Seega koosneb ID-kaardiga autentimine kahest olulisest faktorist: millestki, mida kasutaja teab (PIN kood) ja millestki, mida kasutaja omab (ID-kaart).
ID kaardiga internetipanka sisenemiseks toimige alljärgnevalt:

  1. Asetage ID-kaart lugejasse, sisestage oma kasutajatunnus ning klõpsake nupul "Sisene ID-kaardiga".
  2. Avanenud aknas sisetage ID-kaardi PIN1 kood ja klõpsake OK. Internetipank on Teie käsutuses seni, kuni kaart on lugejas.

Tehingute kinnitamiseks tuleb koodikaardiga sisenemisel sisestada küsitud kinnituskood koodikaardilt ja ID-kaardi puhul sisestada PIN2.
Maksetele saab kehtestada kontokohased limiidid panga poolt aktsepteeritud ulatuses ja korras.

Juhised internetipanga teenuse turvaelementide hoidmiseks

Nordea internetipangas tuvastatakse teenuse kasutaja turvaelementide - kasutajatunnuse ja koodikaardi või ID-kaardi abil. Selleks, et ära hoida teenuse volitamata kasutust ja võimaliku kahju tekkimist, soovitame kasutajal kindlasti täita järgmisi turvaelementide hoidmise nõudeid:

  • hoidma kasutajatunnust ja koodikaarti (ID-kaarti) ligipääsmatus kohas ja saladuses kolmandate isikute, kaasa arvatud pereliikmed, eest. Kui soovite, et teine isik saaks Teie rahaasju korraldada, määrake ta teenuse kasutajaks
  • hoidma kasutajatunnust ja koodikaarti (ID-kaarti) eraldi, kuna ainult ühe turvaelemendi, näiteks kasutajatunnuse teadasaamine, ei võimalda väärkasutust;
  • mitte jäädvustama turvaelemente kolmandale isikule äratuntavalt ühelgi esemel (näit. rangelt on keelatud kasutajatunnuse mistahes viisil jäädvustamine koodikaardil). Pank soovitab kasutajale kasutajatunnus meelde jätta.

Sessiooni kaitse

Ühendus internetipangas on kaitstud SSL-turvaprotokolli ja internetipanga-koodidega. SSL-protokoll krüpteerib andmevahetuse ja internetipanga-koodidega tuvastatakse klient pangas. Lisaks kasutatakse sessiooni juhtimiseks cookie’sid.

SSL-turvaprotokoll on krüpteerimistehnoloogia, mida toetavad brauserid. Kui SSLi krüpteerimine on Netscape’i, Exploreri, Mozilla või Opera brauseris aktiveeritud, kuvatakse ekraanil lukuikooni. Lukuikoonile klõpsates saate vaadata panga turvasertifikaati. Üks viide turvalise ühenduse kasutamisel on see kui Internetiteenuse aadressiväli algab tähtedega „https://”. Kui Interneti-aadress algab tähtedega„http://”, siis ei ole ühendus turvatud.

Internetipanga sessiooni lõpetamine

Nordea internetipanga ühendus sulgub, kui klient vajutab „Välju” nuppu. Turvalisuse tagamiseks jälgitakse pangaga ühenduse kestust. Ühe sessiooni maksimaalne kestus on kaks tundi. Samas kui internetipanga teenust 15 minutit ei kasutata, sulgub ühendus automaatselt, et vältida ühenduse kogemata lahti ununemist.